日頃より当社商品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
当社は、外部委託していた一部のサービス業務を自社で実施する方針にいたしました。
これを機にお客様への即答体制と、密接な訪問設置によるサービス向上に一層努力いたす所存でございます。
■内製化業務の内容
1.新規導入時の訪問設置業務
2.コールセンター業務
ノーリツコールセンターの連絡先やお客様との保守契約に一切変更はございません。
また、委託先であるN&Fテクノサービス(株)との協力体制にも変更ございません。
今後とも何卒倍旧のご高配を賜りますようお願い申し上げます。